Informations générales
Cette page rassemble les principales informations utiles pour découvrir Étoile Verte, comprendre le fonctionnement de la boutique et accéder rapidement aux contenus de référence. Vous y trouverez une présentation de notre activité, les informations relatives à la livraison et aux paiements, un accès aux ressources ésotériques ainsi que les principales pages juridiques et pratiques du site.
Qui sommes-nous
Étoile Verte est un portail ésotérique consacré principalement à l’étude et à l’utilisation des ondes de forme et des dessins agissants. Jean-Marie Roy et son fils Aurélien développent et utilisent ces outils depuis plus de vingt ans dans des domaines tels que la radionique, la dynamisation, la purification, la géobiologie et l’harmonisation des lieux. Leur travail s’appuie sur de nombreuses années de recherches, d’expérimentations et de pratique.
La page « Qui sommes-nous » présente l’origine de l’Étoile Verte, la démarche qui accompagne la conception et l’étude de nos ondes de forme ainsi que les principaux domaines dans lesquels elles sont utilisées. Elle permet également de découvrir l’ampleur des recherches menées et les principes qui orientent le développement des outils proposés sur le site.
Pour en savoir plus sur notre parcours et nos recherches, consultez la page Qui sommes-nous.
Livraison et frais de port
Les commandes sont expédiées en Colissimo suivi dans les trois jours ouvrés suivant leur règlement. Selon la destination, l’acheminement prend généralement de deux à sept jours. Les produits sont soigneusement protégés avant expédition.
Les frais de port varient selon la destination et le montant de la commande. Ils sont offerts à partir de 130 € d’achat pour la France, 250 € pour l’Europe hors France et 350 € pour les autres destinations.
Pour connaître le détail des délais, des frais et des conditions d’expédition, consultez notre page Livraison et frais de port.
Paiements sécurisés
Étoile Verte propose plusieurs moyens de paiement sécurisés, notamment par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou virement bancaire selon les options disponibles au moment de la commande. Les informations sensibles de paiement sont traitées directement par les prestataires concernés et ne sont pas communiquées à Étoile Verte.
Pour connaître le détail des moyens de paiement, de leur fonctionnement et des précautions de sécurité, consultez notre page Paiements sécurisés.
Informations ésotériques
La page « Informations ésotériques » présente les principales disciplines abordées par Étoile Verte : la radionique, la géobiologie et la dynamisation. Elle propose également un accès au glossaire afin de mieux comprendre les termes techniques et spécialisés employés sur le site.
Pour découvrir ces notions et accéder aux pages détaillées correspondantes, consultez nos informations ésotériques.
Conditions et confidentialité
Cette section rassemble les principales informations juridiques et pratiques relatives à l’utilisation de la boutique Étoile Verte. Vous y trouverez nos conditions générales de vente, nos mentions légales, notre politique de confidentialité ainsi que les modalités concernant les retours, les remboursements et le droit de rétractation.
Conditions générales de vente
Les conditions générales de vente précisent les règles applicables aux commandes passées sur Étoile Verte : produits, prix, paiement, livraison, droit de rétractation, retours, garanties, responsabilité et règlement des éventuels différends.
Pour connaître l’ensemble des droits et obligations liés à une commande, consultez nos conditions générales de vente.
Mentions légales
Les mentions légales présentent les informations relatives à l’éditeur et à l’hébergement du site Étoile Verte, ainsi que les principales règles concernant la propriété intellectuelle, l’utilisation du site, les données personnelles, les cookies et les contenus proposés.
Pour consulter l’ensemble de ces informations, rendez-vous sur la page Mentions légales.
Politique de confidentialité
La politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées par Étoile Verte, dans quels buts elles sont utilisées, avec quels prestataires elles peuvent être partagées, combien de temps elles sont conservées et quelles mesures sont mises en place pour les protéger. Elle présente également les droits dont disposent les utilisateurs concernant leurs données personnelles.
Pour connaître le détail de nos pratiques en matière de données personnelles et de cookies, consultez notre politique de confidentialité.
Retours, remboursements et droit de rétractation
La page consacrée aux retours et remboursements présente les démarches à suivre pour exercer votre droit de rétractation, retourner un produit ou signaler un article endommagé, défectueux ou non conforme. Elle précise également les délais applicables, les frais de retour et les modalités de remboursement.
Pour connaître les procédures et conditions détaillées, consultez notre page Retours, remboursements et droit de rétractation.